Ogólne zasady współpracy:
- Strona www.trend-upominki.pl jest platformą zakupową dla klientów biznesowych. Obsługujemy tylko aktywne podmioty gospodarcze, zarejestrowane na naszej stronie. Nie prowadzimy sprzedaży detalicznej.
- Nowych klientów prosimy aby pierwsze 3 zamówienia były płatne za pobraniem. Kolejne mogą być z odroczonym terminem płatności. Prosimy tylko o wybranie odpowiedniej formy płatności przy zakończeniu zamówienia lub kontakt mejlowy lub telefoniczny.
- Opakowania zbiorcze: U nas to klient decyduje ile sztuk potrzebuje i dlatego zdecydowaną większość produktów można zamawiać dowolnie od 1 szt. a konieczne wyjątki (tzw. mixy) są opisane przy nazwie produktu oraz w jego opisie.
- Minimum logistyczne: Zrealizujemy każde Państwa zamówienie. Do mniejszych zamówień doliczymy koszty wysyłki, natomiast zamówienia powyżej 400 zł brutto wysyłamy na nasz koszt.
- Na większe zamówienia udzielamy rabatu a stałym klientom przypisujemy uzyskany rabat na stałe:
Wartość zamówienia brutto:
powyżej 400 zł - dostawa gratis
powyżej 800 zł - 3% rabatu
powyżej 1500 zł - 6% rabatu
powyżej 3000 zł - 10% rabatu;
Rabaty nie będą automatycznie widoczne w bieżącym zamówieniu ale będą naliczone na fakturze.
- Dokładamy wszelkich starań, aby czas realizacji zamówienia był jak najkrótszy. Najczęściej wysyłamy w kolejnym dniu roboczym po otrzymaniu zamówienia.
- Produkty dodane do koszyka nie rezerwują stanów magazynowych, co czasem powoduje, że wybrany wcześniej produkt, przy realizacji zamówienia nie będzie już dostępny.
- Dokładamy wszelkich możliwych starań, ażeby zapewnić Państwu możliwie najlepszą jakość towarów i usług.Jeżeli jednak z jakiegoś powodu są Państwo niezadowoleni z otrzymanego towaru prosimy o przesłanie reklamacji na adres: biuro@trend-upominki.pl Reklamacja zostanie rozpatrzona maksymalnie w terminie 3 dni roboczych.
- Szczegółowe informacje na temat współpracy z nami znajdziecie Państwo w Regulaminie.
Hurtownie i dystrybutorów zapraszamy do indywidualnego kontaktu.
Co jeszcze możemy dla Państwa zrobić?
Wojciech Grzybek, tel. +48 662 711 844