Współpraca

Ogólne zasady współpracy:

  1. Strona www.trend-upominki.pl jest platformą zakupową dla klientów biznesowych. Obsługujemy tylko aktywne podmioty gospodarcze, zarejestrowane na naszej stronie. Nie prowadzimy sprzedaży detalicznej.
  2. Nowych klientów prosimy aby pierwsze 3 zamówienia były płatne za pobraniem. Kolejne mogą być z odroczonym terminem płatności. Prosimy tylko o wybranie odpowiedniej formy płatności przy zakończeniu zamówienia lub kontakt mejlowy lub telefoniczny.
  3. Opakowania zbiorcze: U nas to klient decyduje ile sztuk potrzebuje i dlatego zdecydowaną większość produktów można zamawiać dowolnie od 1 szt. a konieczne wyjątki (tzw. mixy) są opisane przy nazwie produktu oraz w jego opisie.
  4. Minimum logistyczne: Zrealizujemy każde Państwa zamówienie. Do mniejszych zamówień doliczymy koszty wysyłki, natomiast zamówienia powyżej 300 zł brutto wysyłamy na nasz koszt.
  5. Na większe zamówienia udzielamy rabatu a stałym klientom przypisujemy uzyskany rabat na stałe:

    Wartość zamówienia brutto:

    powyżej 300 zł - dostawa gratis

    powyżej 800 zł - 3% rabatu

    powyżej 1500 zł - 6% rabatu

    powyżej 3000 zł - 10% rabatu;

    Rabaty nie będą automatycznie widoczne w bieżącym zamówieniu ale będą naliczone na fakturze.

  6. Dokładamy wszelkich starań, aby czas realizacji zamówienia był jak najkrótszy. Najczęściej wysyłamy w kolejnym dniu roboczym po otrzymaniu zamówienia.
  7. Produkty dodane do koszyka nie rezerwują stanów magazynowych, co czasem powoduje, że wybrany wcześniej produkt, przy realizacji zamówienia nie będzie już dostępny. 
  8. Dokładamy wszelkich możliwych starań, ażeby zapewnić Państwu możliwie najlepszą jakość towarów i usług.Jeżeli jednak z jakiegoś powodu są Państwo niezadowoleni z otrzymanego towaru prosimy o przesłanie reklamacji na adres: biuro@trend-upominki.pl Reklamacja zostanie rozpatrzona maksymalnie w terminie 3 dni roboczych.
  9. Szczegółowe informacje na temat współpracy z nami znajdziecie Państwo w Regulaminie.

 

Hurtownie i dystrybutorów zapraszamy do indywidualnego kontaktu.

 

Co jeszcze możemy dla Państwa zrobić?   

Wojciech Grzybek, tel. +48 662 711 844